Brașovul și împrejurimile sale montane oferă unele dintre cele mai spectaculoase trasee din România. Totuși, libertatea de mișcare pe care ți-o oferă o mașină de închiriat vine la pachet cu o serie de responsabilități contractuale. Mulți turiști ignoră regulile de bază privind garanția auto și utilizarea corectă a vehiculului, riscând penalizări financiare majore. Pentru a te bucura de o vacanță lipsită de griji, iată cele mai frecvente 7 greșeli pe care trebuie să le eviți:
1. Să nu anunți imediat o daună găsită în parcare
Mulți turiști cred că, dacă mașina este lovită sau zgâriată în parcare cât timp ei sunt la restaurant sau la hotel, nu trebuie să anunțe nimic. La multe firme, o astfel de daună înseamnă plata franșizei CASCO, adesea de cel puțin 150 EUR. La TÂMPA Rent a Car Brașov asigurarea CASCO fără franșiză este inclusă în preț, deci nu plătești franșiză, dar paguba trebuie anunțată corect, ca asigurarea să o poată acoperi.
Parchează întotdeauna în locuri amenajate și sigure. Dacă găsești mașina avariată, sună-ne imediat și obține documentele necesare (proces-verbal de la poliție și autorizație de reparație), în condițiile din Termeni și condiții.
2. Părăsirea locului accidentului fără actele justificative complete
În caz de incident în trafic, o greșeală majoră este returnarea mașinii avariate fără documente oficiale. Trebuie obligatoriu prezentate actele necesare: Constatarea amiabilă completată detaliat, Raportul Poliției/Procesul Verbal cu mențiunea privind alcoolemia, sau Autorizația de reparații.
În caz de accident, sună imediat firma de rent-a-car pentru ghidaj. Obține pe loc Constatarea Amiabilă (dacă vina e asumată reciproc) sau Procesul Verbal și Autorizația de reparații de la Poliție (unde trebuie să fie specificate absolut toate elementele avariate, de la cele mai grave până la cele mai mici zgârieturi), plus copii după actele celorlalți șoferi implicați (buletin, permis, asigurare, certificat înmatriculare).
3. Abandonarea mașinii după o defecțiune tehnică sau un accident
Fie din panică, fie din lipsă de timp, unii turiști lasă mașina pe marginea drumului în cazul unei defecțiuni sau al unui accident și pleacă spre destinație cu un alt mijloc de transport. Abandonarea vehiculului și neasigurarea supravegherii acestuia reprezintă o încălcare gravă a contractului.
Rămâi întotdeauna lângă autovehicul și asigură-i supravegherea până la sosirea asistenței sau a reprezentanților firmei de închirieri auto. Prin semnarea contractului, te obligi irevocabil ca la deschiderea dosarului de daună să cooperezi activ cu firma de închirieri.
4. Exploatarea cu rea-intenție și heriorarea interiorului mașinii
Mulți turiști nu realizează că polița standard CASCO nu acoperă habitaclul sau elementele de rulare. Pătarea sau arderea tapițeriei, murdărirea cupolei, pierderea cheilor mașinii, pierderea obiectelor de inventar, precum și avarierea jantelor sau a cauciucurilor sunt considerate exploatări necorespunzătoare sau cu rea-intenție.
Tratează interiorul mașinii cu respect, deoarece aceste elemente nu sunt acoperite de Casco. Mașina trebuie predată în aceeași stare în care a fost preluată.
5. Forțarea mașinii pe teren accidentat, zăpadă sau noroi
Zona Brașovului poate fi capricioasă din punct de vedere meteo. O greșeală frecventă este distrugerea ambreiajului în urma patinării excesive (pe zăpadă, noroi sau iarbă umedă), spargerea băii de ulei sau avarierea scutului de motor din cauza abordării unor drumuri neadecvate. Aceste defecțiuni sunt provocate de o exploatare necorespunzătoare.
Condu cu prudență și evită suprafețele off-road sau instabile. Dacă mașina a rămas blocată, nu forța ambreiajul prin patinare excesivă; solicită asistență tehnică autorizată pentru a nu suporta costul integral al defecțiunilor.
6. Ignorarea martorilor de avarie din bord
O neglijență aparent măruntă, dar cu efecte dezastruoase, este continuarea rulării deși în bord s-a aprins un bec de avarie (cum ar fi cel de presiune ulei sau temperatură motor). Ignorarea acestor avertismente aduce defecțiuni tehnice grave de care chiriașul poate fi tinut responsabil.
La apariția oricărui martor de avarie în bord, oprește mașina în siguranță pe dreapta, oprește motorul și contactează imediat firma de închirieri. Remedierea timpurie previne avariile majore și îți protejează bugetul alocat vacanței.
7. Alegerea unei oferte care pare ieftină, dar cere garanție și are franșiză
Multe firme afișează un preț mic pe zi, dar cer o garanție de 200–500 EUR blocată pe card și au franșiză CASCO, iar asigurarea fără franșiză se plătește separat. La un incident minor din vina altcuiva sau cu autor necunoscut în parcare, riști să pierzi garanția sau să plătești franșiza.
Compară prețul final, nu doar tariful pe zi. La TÂMPA Rent a Car Brașov asigurarea CASCO fără franșiză este inclusă în preț, iar pentru șoferii de peste 25 de ani, cu permis de cel puțin 3 ani, nu se cere garanție. Plătești la preluarea mașinii, fără costuri ascunse.
